Trong trao đổi, người trung gian là một người hoặc một nhóm lưu trữ các vật có giá trị trong thương mại cho đến khi họ cần, các bên tham gia trao đổi hoặc những người khác có sẵn không gian để giao hàng và lưu trữ chúng, hoặc cho đến khi các điều kiện khác được đáp ứng. Theo nghĩa rộng hơn, một bên trung gian có thể là một người hoặc tổ chức, người tạo điều kiện cho một hợp đồng giữa hai bên khác.

Internet đang tạo ra một nhận thức minh bạch về các mối đe dọa và cơ hội có sẵn để tự động hóa các trung gian trong nhiều ngành công nghiệp.